1單位1500元？高價抽水肥爆糾紛

抽水肥小心被當冤大頭，有民眾上網找抽水肥公司，結果被索取高價。民眾從路上水肥車外觀也無法辨識是否為合法的清運車。

抽水肥小心被當冤大頭，新北市樹林有棟大樓找來民間抽水肥公司，業者聲稱「1單位1500元」，住戶原以為只要3000元，結果被索價3.6萬元，民眾質疑被騙，求助消保官才勉強退費1.5萬元。

水肥就是化糞池，如果沒有定期清理，廁所馬桶可能會沖不下去，甚至會有沼氣引爆的危機，社區大樓常要委外抽水肥公司解決。通常10戶住宅半年要抽1次，部分大型社區甚至半個月就要抽1次。

樹林一棟住宅大樓日前上網找水肥業者處理，精心比價挑選「1單位1500元」業者，住戶以為1單位就是1車，通常1車空間就有3.5噸，頂多收費2、3000元。

想不到抽完水肥後，業者卻開價3萬6000元，讓住戶傻眼。業者聲稱，1單位不是1車，而是儀器自動計量，總共抽了24單位，總計3萬6000元。住戶和業者爭執無效，還找議員協調也無效，最後求助消保官。

「這是坑殺消費者的合約陷阱。」消保官陳世欽說，他詢問業者所謂「單位」是什麼，業者也說不出清楚；自來水公司每單位1噸水，3.5噸水肥車怎麼也收不到3萬6000元。業者還嗆說，「已經找律師問過，我們沒有違法」。

陳世欽說，協調結果不甚理想，他曾建議民眾上法院，但民眾覺得太麻煩，最後以退費1萬5000元解決；即使如此，還是比市價貴了近10倍。坊間水肥清運通常依路程遠近計算，每車約2、3000元，該案明顯有問題。

類似案例已不只發生在新北市，陳世欽說，問題出在合約內容模糊，才會形成「1單位各表」，在法律邊緣大占消費者便宜；先以低價的噱頭吸引消費者，然後巧立名目，以高額收費坑殺消費者。

他說，民眾應慎選合格水肥清運業者，對合約內容更要停、看、聽，確認細節再簽約。

大通

參考資料:https://udn.com/news/story/7323/2550163

http://www.greenhy.com.tw/?p=1571

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